澎和外勤通8.0用户使用手册
发布于：2022-02-12 18:32:51 浏览：
澎和外勤通用户手册
(http://phwaiqin.cn)
1 澎和外勤通概述
澎和外勤通，是一种运用于安卓智能手机、苹果智能手机、车载GPS机、移动GPS机等设备上的应用软件，它以软件即服务SaaS的理念，将GPS、5G网络及GIS等最新IT技术领域有机结合，为企事业单位和其他组织提供针对人员和车辆的实时位置、活动轨迹、电子围栏、安全保障、考勤管理等相关服务的物联网平台。
2 操作使用说明
澎和外勤通登录查询方式有两种：网站平台登录、微信小程序登录。
网站平台登录（推荐使用）：推荐使用电脑查询，手机查询由于屏幕太小不建议日常使用。
澎和外勤通主页：http://phwaiqin.cn
图1 平台登录页面
“澎和外勤通”平台，输入框中对应输入相应的帐号、密码及校验码，即可登录平台。
“忘记密码”此项只能联系客服人员重置密码，修改密码只能在登录平台后才能修改。
2.1 平台导航
2.1.1 导航菜单栏
“澎和外勤通”平台主页，上方为功能导航栏：首页、轨迹查询、标注管理、告警管理、签到管理、统计分析、短信中心、管理设置。如图2：
图2 平台导航栏
2.1.2 实时状态栏
在功能导航菜单栏的右侧为实时状态栏，显示使用终端总数量，实时在线数量、实时离线数量。
点击“在线”，显示“在线列表”，点击“离线”，显示“离线列表”，点击“总数”，显示“实时状态统计表”如下图：
图3 实时状态表
2.1.3 告警提示栏
告警显示栏：显示未处理的实时告警列表，操作方法参考2.5.1“告警管理-未处理告警”。
2.1.4 修改密码
修改密码：输入原登录密码，输入新密码，点提交。
图4 修改密码
2.2 首页
2.2.1 实时显示
图5 实时定位页面
首页为实时定位页面，分别有机构名称及人员明细表、位置信息栏、地图显示。
终端明细表：通过图5左上侧中看到机构名称、部门名称及人员列表，同时可看到各部门的人员名称。
登录后默认勾选全部，下方的信息栏将显示最新的地址信息，在右方的地图上即会显示相应位置图标。（超过500人的机构，不会默认勾选，只显示部门名称。设备列表不显示）
地址信息栏：在图5左侧的地址栏中看到终端设备的最新位置信息数据的显示，分别为：名称、最新数据的时间、位置信息。间隔15秒自动刷新，最新的数据显示在最前列。
点击人员名称，在右方的地图上显示相对应的详细信息，包含名称、时间、定位方式、位置、服务器的接收时间，同时有快捷查询当日轨迹、三天轨迹的链接入口。
地图显示：以图标的方式显示人员在地图上的详细位置，点击图标，出现详细位置信息。
图标说明：地图显示图标形状有为圆点图标，箭头图标车载终端机。
绿色圆点图标：表示30分钟内有上传数据的终端设备。
灰色圆点图标：表示超过30分钟没有上传数据的终端设备。
绿色箭头图标：表示车辆正常行驶中，状态正常，ACC打开状态。
黄色箭头图标：表示车辆处在点火状态，非行驶中，ACC打开状态。
红色箭头图标：表示车辆处在熄火状态，ACC关闭状态。
2.2.2 地图功能
地图功能中主要包括了地图选择、选择城市、页面刷新、设置默认位置、显示默认位置、清空地图、地图测距、地图标注、标注点显示、显示关注区域。如图6所示。
图6 地图功能项
2.2.2.1 选择地图
共有两种地图可供选择：百度地图、高德地图，点击下拉框，点击需要显示的地图名称，即显示所选择的地图：
图7 选择地图
2.2.2.2 选择城市
1. 点击地图上的“选择城市”图标，如图7；
图8 选择城市功能按钮
2. 在弹出的对话框中选择相应的城市，或者直接在弹出的对话框中进行检索，地图便可跳转到相应位置，如图9所示：
图9 选择城市页面
2.2.2.3 页面刷新
页面已设置自动刷新，左侧的位置信息为15秒自动刷新一次，也可以随时手动点击“刷新”按钮刷新页面及最新位置信息。
图10 刷新功能按钮
2.2.2.4 设置默认位置
1. 通过上面的“选择城市”功能，在地图上选择经常活动的城市或区域；
2. 点击地图上的“设置默认位置”图标；
3. 平台弹出对话框“默认位置设置成功！”点击确定；
图11 设置默认位置功能按钮
2.2.2.5 显示默认位置
点击“显示默认位置”图标，地图跳转显示设定的默认位置；以后登录成功后自动显示默认位置。
图12 显示默认位置功能按钮
2.2.2.6 清空地图标记
在地图上点击“清空地图”图标；可清理地图上所有的标记，如标记点、测距等标记，还原地图页面。
注：“清空地图”功能并非清除所保存的标注点数据或已设置的关注区域，只是在地图页面上不显示保存的标注数据。
图13 清空地图功能按钮
2.2.2.7 地图测距
1. 在地图上点击“地图测距”图标；
2. 鼠标图标将变成“地图测距”图标，并出现提示框“单击确定起点”，选择需要测距的起点，单击，可以选择多段路程，叠加计算，双击鼠标结束测距，显示测距总公里数；
3. 关闭地图测距，在测距终点处有关闭图标，点击可关闭测距。
图14 地图测距功能按钮
2.2.2.8 地图标注
地图标注可以将与用户关注的地点进行分类标注，方便查看；同时可以将用户的终端设备与标注点相关联，在“统计分析”模块可以查看终端设备与标注点的签到相关统计。
图15 地图标注功能按钮
注：操作地图标注，必须先设置好标注点分类。设置方法参照2.4.1
1. 点击地图上的“地图标注”图标；
2. 在地图上选择要标注的位置，单击鼠标；
3. 在弹出的对话框中勾选与标注点关联的终端设备，填写必填项：标注点的名称、标注点的地址、选择标注点分类，在描述框中，也可以对标注点进行相应的说明，如图16所示；
4. 填写相关信息后，点击提交，完成标注；
5. 若想对标注点进行修改，可选择“标注管理”中的“标注点”模块进行管理，详见2.4.2。
图16 添加标注点
2.2.2.9 显示标注点
图17 显示标注点功能按钮
设置标注点之后，可以在地图中查看标注点具体位置。
1. 点击地图上的“显示标注点”图标；
2. 在弹出的“标注点分类”功能界面里勾选要查看的分类，每次选择一个分类，可重复操作，如图18所示；
3. 点击“确定”，可在地图上查看到已标注的信息；
图18 地图显示标注点
2.2.2.10 查看区域
在地图上点击“查看区域”图标，跳出属性框中显示已设置的区域名称的列表，列表中有区域的序号、区域的名称、区域的形状。
图19 查看已设置区域
点击区域列表的名称信息，平台地图将直接跳转已设置的区域位置及设置的区域覆盖面。
图20 已设置关注区域列表
可同时查看多个设置区域，多次点击区域列表的名称，地图将同时显示多个设置的区域。
图21 已设置关注区域界面
2.3 轨迹查询
用户可以查询终端设备的历史活动轨迹，设定时间段，即可查询某个终端设备在此时间段内的活动走向和轨迹。系统同样给出每个位置点的终端设备名称、定位时间及当时所在位置描述。轨迹跟踪仅支持单个终端设备。轨迹查询功能主要包括查询路线，轨迹播放，轨迹下载。
2.3.1 轨迹查询
注：轨迹查询只能单个显示。
快捷查询：点击地图图标，位置信息框中点击“当天轨迹”或“三天内轨迹”查询相应的轨迹信息。
图22 轨迹查询链接入口
详细查询：可选择具体到时间的起始和结束的时间段的详细位置信息。
1. 在平台主页面上方的功能菜单栏中点击“轨迹查询”功能菜单；
2. 在人员列表，选择要对其进行轨迹查询服务的人员名称（非勾选），直接点击人员名称字样，使名称高亮显示；如下图“粤BPH888”字样高亮显示，或直接点击地址信息中的终端地址信息。
图23 轨迹查询功能菜单
3. 在时间设置界面选择起始时间和结束时间，点击“查询”，查看终端设备该时间段内的活动轨迹情况。页面右上方“轨迹详情”功能项默认为自动隐藏，点击可弹出，如图所示：
图24 轨迹详情弹出框
4. 点击“轨迹详情”功能按钮，自动弹出轨迹信息的详细描述列表，轨迹序号、日期时间、速度及详细地址信息，点击位置信息条目，地图上将显示红色的位置点位置框，可以查看该地点的具体信息，如图所示：
图25 位置点轨迹信息
2.3.2 轨迹播放
查询轨迹的同时，地图界面弹出位置点属性框供查询。点击列表上的“播放”、“暂停”、“停止”功能按钮，可实现轨迹动画播放的功能。
注：轨迹播放功能只能在“高德地图”上可以实现，百度地图不具备此项功能。
图26 动画演示轨迹
2.3.3 轨迹下载
查询轨迹的同时，在地图界面右侧，可弹出轨迹详情属性框供查询。点击列表上的“轨迹导出”，即可下载选中终端设备的“轨迹详情”的Excel表格数据。
图27 轨迹下载按钮
2.4 标注管理
用户可以查看平台的标注信息，并进行标注点分类、标注点以及区域设置信息的查看、修改、删除。
图28 标注管理菜单栏
2.4.1 标注点分类
在平台的页面上，将鼠标移动到菜单栏的“标注管理”，点击 “标注点分类”；出现标注点分类页面，默认分类为空，用户在首页操作地图标注时必须要先增加分类才可标注。
三个功能图标，分别为：增加、修改、删除，点击相关项进行操作，如图所示：
图29 标注点分类管理功能图
2.4.2 标注点
“标注管理”，点击 “标注点”；出现标注点列表页面。如图所示：
删除：在左侧的勾选框中，勾选需要操作的标注点，点击列表上方的“删除”按钮，可对标注点进行删除。可单个操作、也可以批量操作。
图30 标注点列表
名称：为用户标注时输入的名称，点击“修改”项可以对标注点进行名称修改。
分类：为用户自行增加的标注点分类，显示分类为空白的，是手机APP客户端“位置标注”上报的标注信息，点击“修改”项可以对标注点进行分类修改。
类型：“地图标注”是表示直接在平台地图上进行标注的数据，“手机标注”是表示在手机APP客户端中“位置标注”项中标注成功后上报的数据。
地址：显示在平台地图上标注时填写的地址，而手机标注时会自动采用实际位置的地址信息，可通过修改操作变更。
标注人：直接在平台地图上标注的显示是登录账号的名称，手机标注的显示手机APP客户端持有人的名称。
操作：“查看”、“修改”两个选项；
查看：点击“查看”按钮，出现新页面，显示标注点的名称、分类、地址、标注人、标注时间、备注内容等信息，同时在地图上显示标注点的位置。在地图右方是显示在手机APP中进行标注时上传的图片。
图31 查看标注点
修改：点击修改，勾选相应的部门或人员与标注点进行关联。对标注点名称、分类、地址进行修改；可以对标注点进行相关描述。
注：只有将标注点与人员或终端设备进行关联后，“统计分析”中的功能才能完全实现。“统计分析”中的“签到统计”、“签到明细”、“标注点签到”这三个功能才有数据进行统计分析。
图32 标注点修改功能图
2.4.3 区域管理(电子围栏)
2.4.3.1 区域列表（电子围栏）
“标注管理”菜单栏，点击“区域管理”可查看已设定的区域。
图33 区域列表
分组选择：显示所有的区域设置列表，也可分别查看各部门（可多选）所设置的列表；
搜索：通过关键字搜索出名称有相关关键字的区域设置，可全部、也可以分部门（可多选）搜索；
导出：可以导出全部区域列表，也可以导出部门列表（可多选）。
查看：可查看此设置的区域在地图中的显示。
修改：可修改设置的区域的名称信息。
删除：删除此区域设置。
2.4.3.2 添加区域
两种地图相互兼容。高德地图、百度地图任选其一，在其中一个地图中绘制的区域（电子围栏），都可以同时显示在另一地图上。
添加（高德）：推荐使用高德地图设置区域，设置区域有编辑功能。
图34 高德地图新建区域
1. 点击“添加（高德）”按钮，出现高德地图区域添加页面，地图显示默认地图位置。也可以采用搜索地点的方式选取地点。
2. 选择相应形状后在地图绘制区域，双击完成绘制，点击“编辑”对区域进行编辑；
3. 点击“清除”，重新绘制区域；
4. 点击“下一步”，出现属性页面，选择关联人员，填写区域名称，设置相应属性，点击“提交”完成区域设置。
选择人员/车辆：点击选择框，出现所有人员列表，可单选或多选。也可以直接输入人员名称查找。
名称：填写区域设置的名称（区域列表中可修改）。
进入/离开：选择进入或离开告警类型。
时间：选择告警时段。
告警自动复位条件：设置告警类型中复位后，自动处理“未处理告警”数据的条件。
发告警短信：设置是否发送告警短信（需另收费）。
注：需要使用“短信中心”发送短信的用户必须要预付短信息费用（短信息费用由中国移动公司收取，本平台只作为代收费用）。短信费用的余额明细请在“管理设置”中的“机构信息”中查询。
短信接收号码：设置接收告警短信的手机号码，可多个号码（以”,”间隔）。
描述：对区域进行说明。
图35 新建区域属性设置
添加（百度）：
1. 点击“添加（百度）”按钮，出现百度地图区域添加页面，地图显示默认地图位置。也可以采用搜索地点的方式选取地点；
图36 百度绘制区域
2. 区域设置的功能条中，依次为：拖动地图、点区域、圆形区域、线形区域、多边形区域、画矩形区；可选择相应的区域形状进入设置；
3. 选择相应形状后在地图绘制区域，圆形和矩形松开鼠标完成绘制，多边形和线形双击完成绘制，；
4. 出现属性页面，选择关联人员，填写区域名称，设置相应属性，点击“提交”完成区域设置。（属性设置与高德地图相同）
2.5 告警管理
告警管理包含：未处理告警、已处理告警、聚合告警三个功能查询项。
可以随时查看实时区域告警记录以及历史区域告警记录。
图37 告警管理菜单栏
2.5.1 未处理告警
图38 未处理告警列表
查看未处理告警记录有两种方式：
1. 出现“未处理告警”，在平台导航栏里，将会出现红色闪动提示：“告警（告警次数）”，点击此处进入未处理告警列表。
2. 平台导航栏：鼠标移动到页面上方“告警管理”，将自动出现“告警管理”菜单栏，点击“未处理告警”，可查询到未处理的相关信息。
自动处理“未处理告警”：新建区域时选择自动复位次数，满足条件后将自动处理；
手动处理“未处理告警”：勾选序号，点击“确认”进行对告警信息进行处理。
2.5.2 已处理告警
“告警管理”导航栏，点击“已处理告警”，可查询到已经处理的所有告警记录信息。点击查看，可查看到相关信息。
2.5.3 聚合告警
聚合告警：实时将“未处理告警”记录的数据统计显示，实时了解告警信息。可全部也可以分部门查看。
图39 聚合告警表
2.6 签到管理
签到管理包括“签到记录”、“实时签到”、“日报”三个功能查询。
图40 签到管理菜单栏
2.6.1 签到记录
签到记录：显示所有人员通过手机APP客户端的“签到签退”功能所上传的签到记录。显示签到的时间、签到人员姓名、签到地址、签到的备注信息。
图41 签到记录表
查看签到：签到记录表中点击“查看”选项，平台新出页面显示签到的时间、签到人员姓名、签到地址、签到备注信息，同时可查看“签到”时所在的地图位置，上传的相片缩略图显示在页面上，点击缩略图跳出大图片，可下载保存到本地电脑。
图42 查看签到
2.6.2 实时签到
图43 实时签到表
实时签到：查看当天的实时数据，必须要预先设置好上下班时间（参照“机构信息“设置）、设置上班地点（参照”人员管理“设置）。
页面上方导航栏，点击“实时签到”，可查询到“实时签到”记录信息。
上班打卡：此项记录的当日上班时间前在上班地点的200米范围内签到时间。
下班打卡：此项记录的当日下班时间后在上班地点的200米范围内签到的时间。
考勤状态：在上班时间前签到的、签到地点在上班地点200米范围内的，视为正常；超过上班时间签到的、不在上班地点200米范围内的，视为迟到。超过下班时间后签到的、签到地点在上班地点200米范围内的，视为正常；在下班时间前签到的、不在上班地点200米范围内的，视为早退。
当前状态：指在上班时间内，数据正常上报的，视为正常；超过60分钟没有数据上报的，视为异常。
上班打卡备注：当天第一次签到上报的备注信息，备注信息可根据实际情况上报相应信息，比如说上班时直接到达客户公司等。
下班打卡备注：当天最后一次签到上报的备注信息，备注信息可根据实际情况上报相应信息，比如说下班时还在客户公司等。
姓名：人员名单，每个名字附链接，点击人员名字，将出现该人员当日所有的签到的明细表，如下图：
图44 签到记录表
说明：
“实时签到表”中的数据显示，并非显示所有人员的名单信息及自动上报的数据。
在当日通过使用“澎和外勤通”手机客户端软件，并使用“签到”功能成功上报数据后的，才会在“签到考勤表”中显示数据，而当日未使用“签到”功能成功上报数据的人员的名单将不会出现在“实时签到表”中。
2.6.3 工作日报
工作日报：点击“日报”，显示所有人员通过手机客户端软件的“工作日报”功能所上报的所有记录，采用倒序记录，显示工作日报的时间、姓名、日报的备注信息，同时可查看“日报”备注的详细内容，还可以查看上传的相片。
图45 工作日报表
查看日报：从工作日报表的操作框，点击“查看”选项，平台新出页面显示日报的时间、上传日报的人员姓名、日报备注信息，同时看到上传的相片缩略图显示在页面上，点击缩略图跳出页面显示相片的大图片，可下载保存到本地电脑。
图46 查看日报
2.7 统计分析
“统计分析”共有十二个选项：远程考勤、位置明细、标注点签到统计、标注点签到明细、里程统计、超时停车、签到记录、每日考勤、考勤统计、状态统计、明细导出、未激活明细。
图47 统计分析菜单栏
2.7.1 远程考勤
1. 点击“远程考勤”，弹出远程考勤功能页；在左侧名单表，勾选查询终端名称；
2. 选定时间范围后，点击“查询”，显示出选中的终端设备的“远程考勤表”。
说明：
开始时间：指“澎和外勤通”手机终端软件启动服务启动时间，软件已设置随手机开机自动启动，如非人为关闭程序，程序将自动在后台运行，无需设置。
结束时间：指“澎和外勤通”手机终端软件停止服务时间，软件已设置自动到点停止运行，无需手动设置。
移动式GPS设备和车载GPS设备的开始、结束时间均为设备内置软件程序设定，基本都设定为全天24小时定位，无需另外设置。
总计：此数据为程序启动时间里上报位置点的统计数量。
手机客户端：默认上报数据的时间间隔为5分钟，按默认时间段08：00-18：00，正常情况下，每天上报数据点的数量为120个点左右。
手持式GPS设备：默认上报数据的时间间隔为1分钟，按默认时间段08：00-18：00，正常情况下，每天上报数据点的数量为600个点左右。
车载GPS设备：默认上报数据的时间间隔为30秒钟，24小时定位时间，每天上报数据点的数量为300-2880个点，由于车载设备具备休眠功能，所以数据上报数量只做参考。
GPS点：此数据为GPS获取位置成功上报的数据，在室外的地方基本有GPS信号，空旷地方相对干扰较少，信号强，定位的速度较快。
基站定位点：在手机连接GPS不成功、超时，或没有GPS信号的区域，将启动移动信号基站定位获取位置，基站定位的准确率相对于GPS信号，误差比较大。
无效点：在终端设备连接GPS信号不成功，基站定位也超时、获取位置信息不成功的情况下，程序上报了不完整的数据。
奇异点：终端设备出现错误，上报了错误的数据。
3. 点击“导出”按钮，即可下载选中人员的“远程考勤表”的Excel表格数据，如图：
图48 远程考勤表
2.7.2 位置明细
1. 点击“位置明细”，进入相关功能页；在左侧设备列表，勾选查询的终端设备，只可选择单个终端设备进行查询。
2. 选定时间范围后，点击“查询”，即可展示出选中的终端设备的位置明细表；
3. 通过“位置明细表”可以查询在各个点的位置信息，还可查询速度、每个定位点距离前点的距离、以及在每个点的停留时间、同时还有查询时间段的里程统计数据；
4. 点击“导出”按钮，即可下载选中终端设备的“位置明细表”的Excel表格数据，如图：
图49 位置明细表
2.7.3 标注点签到统计
1. 点击 “标注点签到统计”，可进入相关的功能页；
2. 选择起始时间和结束时间，点击查询按钮，即可展示出“标注点签到统计表”；
3. 点击“导出”按钮，即可下载选中终端设备的“标注点签到统计表”的Excel表格数据，如下图：
说明：
标注点签到统计表：用通俗说法是“客户被拜访次数统计表”，是指本机构里所有人员或车辆拜访客户位置的次数统计。
例：在下图中标注点名称“天讯通”的标注客户，本单位的人员在查询时间段里总共去拜访过9次，停留时间为107分钟，平均每次拜访时间为12分钟。
图50 标注点签到统计表
2.7.4 标注点签到明细
1. 在左侧设备列表中，勾选查看的终端设备，只能选择单个终端设备进行查询。
2. 选定时间段，点击查询按钮，即可展示出选中终端设备的签到明细。
3. 点击“导出”按钮，即可下载选中终端设备的“标注点签到明细表”的Excel表格数据；
说明：
标注点签到明细表，通俗叫法可以叫做“拜访客户明细表”，指特定人员或车辆去拜访客户的明细表。
例：在下图的“标注点签到明细表”中，“黄生”在2018年1月2日12：11：08拜访过“香港美林公司”，拜访该公司的时长为12分钟；在2018年2月9日17：39：41拜访过“明轩实业”，拜访该公司的时长为58分钟；以此类推。
图51 标注点签到明细表
2.7.5 里程统计
1. 点击 “里程统计”，左侧设备列表，选择要对其进行查看的终端设备，只可选择单个终端设备；
2. 点击“查询”按钮，展示出行驶里程统计表，点击“导出”按钮，下载Excel表格数据。
图52 里程统计表
2.7.6 超时停车
超时停车：此项只适合车载GPS设备的查询功能，手机APP客户端软件不具备。
1. 点击 “超时停车”，可进入相关的功能页；在左侧设备列表，勾选相应终端设备（只可单选）；
2. 点击查询按钮，即可展示出在指定查询时间里，车辆的超时停车统计表。
3. 点击“导出”按钮，即可下载选中车辆的“超时停车统计表”的Excel表格数据。
图53 超时停车统计表
2.7.7 签到记录
1. 签到记录，“澎和外勤通”手机APP客户端软件特别具备的功能，并且必须启动“澎和外勤通”APP软件程序，使用“签到签退”功能，并成功上传的数据。
2. 如下图左侧为手机APP界面，点击提交成功后，平台地址栏和地图上都显示实时位置信息。
图54 签到功能表
3. 点击“统计分析”中的“签到记录”，进入签到位置明细统计功能页；
4. 在左侧设备列表，勾选终端设备，只可选择单个终端设备；
5. 选定时间后，点击“查询”按钮，即可展示出选中终端设备的签到的位置明细；
6. 点击“导出”按钮，即可下载选中终端设备的“签到记录表”的Excel表格数据，如图：
图55 签到记录表
2.7.8 每日考勤
1. 在平台的页面上，将鼠标移动到菜单栏的“统计分析”处，将自动出现“统计分析”菜单栏；点击“每日考勤”，进入相关功能页；
2. 选定时间后，点击“查询”，即可展示终端设备的“每日考勤表”。
3. “每日考勤表”中的人员名单中，并非显示所有人员的名单信息，在当日通过使用“澎和外勤通”手机客户端软件，并使用“签到”功能成功上报数据后的，才会在“每日考勤表”中显示数据，而当日未使用“签到”功能成功上报数据的人员的名单将不会出现数据信息。
4. 点击表格中的人员名称，将出现该人员当日所有的签到的明细表，如图所示；
5. 点击“导出”按钮，即可下载选中终端设备的“每日考勤表”的Excel表格数据：
图56 每日考勤表
2.7.9 考勤统计
1. 在平台的页面上，将鼠标移动到菜单栏的“统计分析”处，将自动出现“统计分析”菜单栏；点击“考勤统计”，进入相关功能页；
2. 选定时间后，点击“查询”，即可展示所选择的时间段中“每日考勤表”的合成数据表；
3. 点击“导出”按钮，即可下载所选择时间段里的“考勤统计表”的Excel表格数据。
图57 考勤统计表
2.7.10 状态统计
图58 实时状态统计表
实时状态统计：查询实时状态下，对总人数、上线人数、离线人数、未处理告警人数进行统计。
统计表上方图标，点击“在线打印”对统计表进行打印；点击“导出Excel”可下载数据表格。
2.7.11 明细导出
明细导出：两项表格可以导出下载，分别是人员明细、围栏明细（已设置告警区域）。
操作如下：在左侧的部门列表中，勾选全部或勾选部门，点击右侧导出功能按钮，分别导出“人员明细表”或“围栏明细表”，下载保存。
图59 明细导出
2.7.12 未激活明细
图60 未激活人员明细表
未激活人员明细表：专指查询手机安装“澎和外勤通‘手机APP客户端软件人员，其他设备不包括在内。
未安装手机APP客户端软件人员（已安装但未激活）、安装并激活但从未有数据上传服务器的，均为未激活人员范畴。
左侧列表选择相关部门进行勾选（可全选或单选），点击查询，出现“未激活人员明细表”，点击“导出Excel”可下载数据表格。
2.8 短信中心
2.8.1 发送短信
“短信中心”导航栏，点击“发送短信”，出现短信发送信息框，可通过在人员名称打勾选择，也可手动输入手机号码。在短信内容输入要发送的内容，点击“发送”按钮，即可发送相关信息。
发送短信：（根据规定，短信内容需要提前上报相关部门备案，本平台的短信内容只适合区域告警内容的自动发送。发送其他内容短信，请不要采用本平台短信功能。）
接收短信的号码，可以是平台内部设备手机号码，也可以是外部号码。
图61 短信发送示意图
2.8.2 已发短信
点击“已发短信”，可以查看到已发送短信的时间、接收人及内容相关情况。如图所示。
图62 短信发送记录
2.9 管理设置
“管理设置”菜单栏，共有以下七个选项：部门管理、人员管理、车辆管理、帐号管理、管理权限、机构信息、工作时段，点击相应的链接可进入相关的管理设置，如下图：
图63 管理设置菜单栏
2.9.1 人员管理
“管理设置”，点击 “人员管理”；出现人员列表页面。在表格上方有“设置上班地点”、“设置激活密码”选项；表格的内容为：序号、姓名、所在部门、终端号码、联系电话、创建时间、最后数据时间、状态、操作，在操作项中有个功能项：修改，点击相关项进行操作，如图所示。
图64 人员列表
设置上班地点：勾选人员名单，点击“设置上班地点”出现（下图）跳出属性框，从标注点列表中的下拉框中选择地点，提交后完成。
图65 设置上班地点
设置激活密码：选择全部人员，设置统一密码，或设置每人手机号后6位，点提交，设置成功。也可以单选个人进行单独设置；
注：“澎和外勤通”手机APP客户端安装后首次使用必须输入激活码才可使用，激活后可自行更改密码。
图66 设置激活密码
修改：可对人员姓名、所在部门、手机号码进行修改；
注：“设备号码”、“设备SIM卡号”为定位专用号码，用户无法修改。如果客户更换设备或更换手机号码后，请联系澎和科技客服人员进行更改。
图67 人员信息修改功能图
2.9.2 车辆管理
“管理设置”，点击 “车辆管理”；出现车辆列表页面，表格内容为：序号、姓名、所在部门、终端号码、联系电话、创建时间、最后数据时间、状态、操作，在操作项中有个功能项：修改，点击相关项进行操作，如图所示。
图68 车辆信息修改功能图
2.9.3 部门管理
“管理设置”，点击 “部门管理”；在左侧中显示机构名称，机构名称下方列出设置的部门，在机构名称上方有三个功能图标，分别为：增加、修改、删除，点击相关按钮进行操作，如图所示。
图69 部门管理表
2.9.4 帐号管理
“管理设置”，点击 “帐号管理”；出现帐号列表页面，内容为：序号、登录名、姓名、联系电话、创建时间、状态、操作；如图所示。
图70 帐号列表
添加：点击“添加”，跳出页面，可以添加登录查询账号，分别为姓名、登录名（登录账号）和密码。
在上方的部门选择框中选择账号所属部门，左侧的部门列表中勾选可以查看的部门，可以选择单个或多个部门。
注：添加的登录账号没有管理设置权限，只有查询权限。
图71 添加帐号
点击“修改”：可以修改与登录名相关联的显示姓名以及可查询的相应部门。
图72 修改登录帐号信息
点击“设置密码”：可以修改与登录名相关联的登录密码。管理账号可以设置所有登陆账号的密码。
2.9.5 管理权限
“管理设置”，点击 “权限管理”；出现权限管理页面。
点击选择框中的登录帐号名称使其变蓝色底色，再勾选左侧的部门或机构名称，点击下方“授权”按钮完成授权。在左边的部门列表中勾选可以查看的部门，可以选择所有部门、也可以选择单个或多个部门。如图所示。
图73 权限管理功能图
2.9.6 机构信息
在平台的页面上，将鼠标移动到菜单栏的“管理设置”，点击 “机构信息”；出现机构信息页面，可以进行补充和修改信息。
定位开始时间、定位结束时间可以理解为上、下班的时间。
服务开始时间为账号开通时间；
服务到期时间为登录时限；请即将到期的用户提前进行续费；
账户余额：指用户预存的短信发送费用。如图所示：
图74 修改机构信息功能图
2.9.7 工作时段
工作时段：适合于分时段工作的人员。例如：有午休时间的单位，上下午分别上下班签到的。同时适合于同一单位中有倒班工作的人员，分别设置不同的上下班时间。
图75 工作时段设置
点击“添加”：在出现的设置页面中，填入名字，选择开始时间和结束时间，点提交完成添加。
图76 工作时段设置
2.10 退出系统
在平台的页面的右上侧，点击“退出”按钮，在出现的系统提示框中选择“确定”，即可退出登录，并返回登录页面。
图77 退出
3 知识产权说明
本手册中所描述的位置服务产品，包括深圳市澎和科技有限公司和第三方版权的软件。中国和其他国家的法律保护深圳市澎和科技有限公司和第三方软件商队版权软件的专营权，其中包括经销、复制具有版权的软件。因此，在法律规定的范围内，不允许以任何方式对任何具有深圳市澎和科技有限公司版权的软件进行修改、反设计、经销或者复制。
此外，购买深圳市澎和科技有限公司产品并不意味着直接或者间接地承认买方拥有深圳市澎和科技有限公司与任何第三方软件供应商所拥有的版权、专利权和专利使用权。
※ 深圳市澎和科技有限公司拥有本手册的最终解释权；
※ 深圳市澎和科技有限公司保留修改技术规则而不事先通知的权利；
※ 深圳市澎和科技有限公司保留修改本手册内容的权利，恕不另行通知；
(http://phwaiqin.cn)
1 澎和外勤通概述
澎和外勤通，是一种运用于安卓智能手机、苹果智能手机、车载GPS机、移动GPS机等设备上的应用软件，它以软件即服务SaaS的理念，将GPS、5G网络及GIS等最新IT技术领域有机结合，为企事业单位和其他组织提供针对人员和车辆的实时位置、活动轨迹、电子围栏、安全保障、考勤管理等相关服务的物联网平台。
2 操作使用说明
澎和外勤通登录查询方式有两种：网站平台登录、微信小程序登录。
网站平台登录（推荐使用）：推荐使用电脑查询，手机查询由于屏幕太小不建议日常使用。
澎和外勤通主页：http://phwaiqin.cn
图1 平台登录页面
“澎和外勤通”平台，输入框中对应输入相应的帐号、密码及校验码，即可登录平台。
“忘记密码”此项只能联系客服人员重置密码，修改密码只能在登录平台后才能修改。
2.1 平台导航
2.1.1 导航菜单栏
“澎和外勤通”平台主页，上方为功能导航栏：首页、轨迹查询、标注管理、告警管理、签到管理、统计分析、短信中心、管理设置。如图2：
图2 平台导航栏
2.1.2 实时状态栏
在功能导航菜单栏的右侧为实时状态栏，显示使用终端总数量，实时在线数量、实时离线数量。
点击“在线”，显示“在线列表”，点击“离线”，显示“离线列表”，点击“总数”，显示“实时状态统计表”如下图：
图3 实时状态表
2.1.3 告警提示栏
告警显示栏：显示未处理的实时告警列表，操作方法参考2.5.1“告警管理-未处理告警”。
2.1.4 修改密码
修改密码：输入原登录密码，输入新密码，点提交。
图4 修改密码
2.2 首页
2.2.1 实时显示
图5 实时定位页面
首页为实时定位页面，分别有机构名称及人员明细表、位置信息栏、地图显示。
终端明细表：通过图5左上侧中看到机构名称、部门名称及人员列表，同时可看到各部门的人员名称。
登录后默认勾选全部，下方的信息栏将显示最新的地址信息，在右方的地图上即会显示相应位置图标。（超过500人的机构，不会默认勾选，只显示部门名称。设备列表不显示）
地址信息栏：在图5左侧的地址栏中看到终端设备的最新位置信息数据的显示，分别为：名称、最新数据的时间、位置信息。间隔15秒自动刷新，最新的数据显示在最前列。
点击人员名称，在右方的地图上显示相对应的详细信息，包含名称、时间、定位方式、位置、服务器的接收时间，同时有快捷查询当日轨迹、三天轨迹的链接入口。
地图显示：以图标的方式显示人员在地图上的详细位置，点击图标，出现详细位置信息。
图标说明：地图显示图标形状有为圆点图标，箭头图标车载终端机。
绿色圆点图标：表示30分钟内有上传数据的终端设备。
灰色圆点图标：表示超过30分钟没有上传数据的终端设备。
绿色箭头图标：表示车辆正常行驶中，状态正常，ACC打开状态。
黄色箭头图标：表示车辆处在点火状态，非行驶中，ACC打开状态。
红色箭头图标：表示车辆处在熄火状态，ACC关闭状态。
2.2.2 地图功能
地图功能中主要包括了地图选择、选择城市、页面刷新、设置默认位置、显示默认位置、清空地图、地图测距、地图标注、标注点显示、显示关注区域。如图6所示。
图6 地图功能项
2.2.2.1 选择地图
共有两种地图可供选择：百度地图、高德地图，点击下拉框，点击需要显示的地图名称，即显示所选择的地图：
图7 选择地图
2.2.2.2 选择城市
1. 点击地图上的“选择城市”图标，如图7；
图8 选择城市功能按钮
2. 在弹出的对话框中选择相应的城市，或者直接在弹出的对话框中进行检索，地图便可跳转到相应位置，如图9所示：
图9 选择城市页面
2.2.2.3 页面刷新
页面已设置自动刷新，左侧的位置信息为15秒自动刷新一次，也可以随时手动点击“刷新”按钮刷新页面及最新位置信息。
图10 刷新功能按钮
2.2.2.4 设置默认位置
1. 通过上面的“选择城市”功能，在地图上选择经常活动的城市或区域；
2. 点击地图上的“设置默认位置”图标；
3. 平台弹出对话框“默认位置设置成功！”点击确定；
图11 设置默认位置功能按钮
2.2.2.5 显示默认位置
点击“显示默认位置”图标，地图跳转显示设定的默认位置；以后登录成功后自动显示默认位置。
图12 显示默认位置功能按钮
2.2.2.6 清空地图标记
在地图上点击“清空地图”图标；可清理地图上所有的标记，如标记点、测距等标记，还原地图页面。
注：“清空地图”功能并非清除所保存的标注点数据或已设置的关注区域，只是在地图页面上不显示保存的标注数据。
图13 清空地图功能按钮
2.2.2.7 地图测距
1. 在地图上点击“地图测距”图标；
2. 鼠标图标将变成“地图测距”图标，并出现提示框“单击确定起点”，选择需要测距的起点，单击，可以选择多段路程，叠加计算，双击鼠标结束测距，显示测距总公里数；
3. 关闭地图测距，在测距终点处有关闭图标，点击可关闭测距。
图14 地图测距功能按钮
2.2.2.8 地图标注
地图标注可以将与用户关注的地点进行分类标注，方便查看；同时可以将用户的终端设备与标注点相关联，在“统计分析”模块可以查看终端设备与标注点的签到相关统计。
图15 地图标注功能按钮
注：操作地图标注，必须先设置好标注点分类。设置方法参照2.4.1
1. 点击地图上的“地图标注”图标；
2. 在地图上选择要标注的位置，单击鼠标；
3. 在弹出的对话框中勾选与标注点关联的终端设备，填写必填项：标注点的名称、标注点的地址、选择标注点分类，在描述框中，也可以对标注点进行相应的说明，如图16所示；
4. 填写相关信息后，点击提交，完成标注；
5. 若想对标注点进行修改，可选择“标注管理”中的“标注点”模块进行管理，详见2.4.2。
图16 添加标注点
2.2.2.9 显示标注点
图17 显示标注点功能按钮
设置标注点之后，可以在地图中查看标注点具体位置。
1. 点击地图上的“显示标注点”图标；
2. 在弹出的“标注点分类”功能界面里勾选要查看的分类，每次选择一个分类，可重复操作，如图18所示；
3. 点击“确定”，可在地图上查看到已标注的信息；
图18 地图显示标注点
2.2.2.10 查看区域
在地图上点击“查看区域”图标，跳出属性框中显示已设置的区域名称的列表，列表中有区域的序号、区域的名称、区域的形状。
图19 查看已设置区域
点击区域列表的名称信息，平台地图将直接跳转已设置的区域位置及设置的区域覆盖面。
图20 已设置关注区域列表
可同时查看多个设置区域，多次点击区域列表的名称，地图将同时显示多个设置的区域。
图21 已设置关注区域界面
2.3 轨迹查询
用户可以查询终端设备的历史活动轨迹，设定时间段，即可查询某个终端设备在此时间段内的活动走向和轨迹。系统同样给出每个位置点的终端设备名称、定位时间及当时所在位置描述。轨迹跟踪仅支持单个终端设备。轨迹查询功能主要包括查询路线，轨迹播放，轨迹下载。
2.3.1 轨迹查询
注：轨迹查询只能单个显示。
快捷查询：点击地图图标，位置信息框中点击“当天轨迹”或“三天内轨迹”查询相应的轨迹信息。
图22 轨迹查询链接入口
详细查询：可选择具体到时间的起始和结束的时间段的详细位置信息。
1. 在平台主页面上方的功能菜单栏中点击“轨迹查询”功能菜单；
2. 在人员列表，选择要对其进行轨迹查询服务的人员名称（非勾选），直接点击人员名称字样，使名称高亮显示；如下图“粤BPH888”字样高亮显示，或直接点击地址信息中的终端地址信息。
图23 轨迹查询功能菜单
3. 在时间设置界面选择起始时间和结束时间，点击“查询”，查看终端设备该时间段内的活动轨迹情况。页面右上方“轨迹详情”功能项默认为自动隐藏，点击可弹出，如图所示：
图24 轨迹详情弹出框
4. 点击“轨迹详情”功能按钮，自动弹出轨迹信息的详细描述列表，轨迹序号、日期时间、速度及详细地址信息，点击位置信息条目，地图上将显示红色的位置点位置框，可以查看该地点的具体信息，如图所示：
图25 位置点轨迹信息
2.3.2 轨迹播放
查询轨迹的同时，地图界面弹出位置点属性框供查询。点击列表上的“播放”、“暂停”、“停止”功能按钮，可实现轨迹动画播放的功能。
注：轨迹播放功能只能在“高德地图”上可以实现，百度地图不具备此项功能。
图26 动画演示轨迹
2.3.3 轨迹下载
查询轨迹的同时，在地图界面右侧，可弹出轨迹详情属性框供查询。点击列表上的“轨迹导出”，即可下载选中终端设备的“轨迹详情”的Excel表格数据。
图27 轨迹下载按钮
2.4 标注管理
用户可以查看平台的标注信息，并进行标注点分类、标注点以及区域设置信息的查看、修改、删除。
图28 标注管理菜单栏
2.4.1 标注点分类
在平台的页面上，将鼠标移动到菜单栏的“标注管理”，点击 “标注点分类”；出现标注点分类页面，默认分类为空，用户在首页操作地图标注时必须要先增加分类才可标注。
三个功能图标，分别为：增加、修改、删除，点击相关项进行操作，如图所示：
图29 标注点分类管理功能图
2.4.2 标注点
“标注管理”，点击 “标注点”；出现标注点列表页面。如图所示：
删除：在左侧的勾选框中，勾选需要操作的标注点，点击列表上方的“删除”按钮，可对标注点进行删除。可单个操作、也可以批量操作。
图30 标注点列表
名称：为用户标注时输入的名称，点击“修改”项可以对标注点进行名称修改。
分类：为用户自行增加的标注点分类，显示分类为空白的，是手机APP客户端“位置标注”上报的标注信息，点击“修改”项可以对标注点进行分类修改。
类型：“地图标注”是表示直接在平台地图上进行标注的数据，“手机标注”是表示在手机APP客户端中“位置标注”项中标注成功后上报的数据。
地址：显示在平台地图上标注时填写的地址，而手机标注时会自动采用实际位置的地址信息，可通过修改操作变更。
标注人：直接在平台地图上标注的显示是登录账号的名称，手机标注的显示手机APP客户端持有人的名称。
操作：“查看”、“修改”两个选项；
查看：点击“查看”按钮，出现新页面，显示标注点的名称、分类、地址、标注人、标注时间、备注内容等信息，同时在地图上显示标注点的位置。在地图右方是显示在手机APP中进行标注时上传的图片。
图31 查看标注点
修改：点击修改，勾选相应的部门或人员与标注点进行关联。对标注点名称、分类、地址进行修改；可以对标注点进行相关描述。
注：只有将标注点与人员或终端设备进行关联后，“统计分析”中的功能才能完全实现。“统计分析”中的“签到统计”、“签到明细”、“标注点签到”这三个功能才有数据进行统计分析。
图32 标注点修改功能图
2.4.3 区域管理(电子围栏)
2.4.3.1 区域列表（电子围栏）
“标注管理”菜单栏，点击“区域管理”可查看已设定的区域。
图33 区域列表
分组选择：显示所有的区域设置列表，也可分别查看各部门（可多选）所设置的列表；
搜索：通过关键字搜索出名称有相关关键字的区域设置，可全部、也可以分部门（可多选）搜索；
导出：可以导出全部区域列表，也可以导出部门列表（可多选）。
查看：可查看此设置的区域在地图中的显示。
修改：可修改设置的区域的名称信息。
删除：删除此区域设置。
2.4.3.2 添加区域
两种地图相互兼容。高德地图、百度地图任选其一，在其中一个地图中绘制的区域（电子围栏），都可以同时显示在另一地图上。
添加（高德）：推荐使用高德地图设置区域，设置区域有编辑功能。
图34 高德地图新建区域
1. 点击“添加（高德）”按钮，出现高德地图区域添加页面，地图显示默认地图位置。也可以采用搜索地点的方式选取地点。
2. 选择相应形状后在地图绘制区域，双击完成绘制，点击“编辑”对区域进行编辑；
3. 点击“清除”，重新绘制区域；
4. 点击“下一步”，出现属性页面，选择关联人员，填写区域名称，设置相应属性，点击“提交”完成区域设置。
选择人员/车辆：点击选择框，出现所有人员列表，可单选或多选。也可以直接输入人员名称查找。
名称：填写区域设置的名称（区域列表中可修改）。
进入/离开：选择进入或离开告警类型。
时间：选择告警时段。
告警自动复位条件：设置告警类型中复位后，自动处理“未处理告警”数据的条件。
发告警短信：设置是否发送告警短信（需另收费）。
注：需要使用“短信中心”发送短信的用户必须要预付短信息费用（短信息费用由中国移动公司收取，本平台只作为代收费用）。短信费用的余额明细请在“管理设置”中的“机构信息”中查询。
短信接收号码：设置接收告警短信的手机号码，可多个号码（以”,”间隔）。
描述：对区域进行说明。
图35 新建区域属性设置
添加（百度）：
1. 点击“添加（百度）”按钮，出现百度地图区域添加页面，地图显示默认地图位置。也可以采用搜索地点的方式选取地点；
图36 百度绘制区域
2. 区域设置的功能条中，依次为：拖动地图、点区域、圆形区域、线形区域、多边形区域、画矩形区；可选择相应的区域形状进入设置；
3. 选择相应形状后在地图绘制区域，圆形和矩形松开鼠标完成绘制，多边形和线形双击完成绘制，；
4. 出现属性页面，选择关联人员，填写区域名称，设置相应属性，点击“提交”完成区域设置。（属性设置与高德地图相同）
2.5 告警管理
告警管理包含：未处理告警、已处理告警、聚合告警三个功能查询项。
可以随时查看实时区域告警记录以及历史区域告警记录。
图37 告警管理菜单栏
2.5.1 未处理告警
图38 未处理告警列表
查看未处理告警记录有两种方式：
1. 出现“未处理告警”，在平台导航栏里，将会出现红色闪动提示：“告警（告警次数）”，点击此处进入未处理告警列表。
2. 平台导航栏：鼠标移动到页面上方“告警管理”，将自动出现“告警管理”菜单栏，点击“未处理告警”，可查询到未处理的相关信息。
自动处理“未处理告警”：新建区域时选择自动复位次数，满足条件后将自动处理；
手动处理“未处理告警”：勾选序号，点击“确认”进行对告警信息进行处理。
2.5.2 已处理告警
“告警管理”导航栏，点击“已处理告警”，可查询到已经处理的所有告警记录信息。点击查看，可查看到相关信息。
2.5.3 聚合告警
聚合告警：实时将“未处理告警”记录的数据统计显示，实时了解告警信息。可全部也可以分部门查看。
图39 聚合告警表
2.6 签到管理
签到管理包括“签到记录”、“实时签到”、“日报”三个功能查询。
图40 签到管理菜单栏
2.6.1 签到记录
签到记录：显示所有人员通过手机APP客户端的“签到签退”功能所上传的签到记录。显示签到的时间、签到人员姓名、签到地址、签到的备注信息。
图41 签到记录表
查看签到：签到记录表中点击“查看”选项，平台新出页面显示签到的时间、签到人员姓名、签到地址、签到备注信息，同时可查看“签到”时所在的地图位置，上传的相片缩略图显示在页面上，点击缩略图跳出大图片，可下载保存到本地电脑。
图42 查看签到
2.6.2 实时签到
图43 实时签到表
实时签到：查看当天的实时数据，必须要预先设置好上下班时间（参照“机构信息“设置）、设置上班地点（参照”人员管理“设置）。
页面上方导航栏，点击“实时签到”，可查询到“实时签到”记录信息。
上班打卡：此项记录的当日上班时间前在上班地点的200米范围内签到时间。
下班打卡：此项记录的当日下班时间后在上班地点的200米范围内签到的时间。
考勤状态：在上班时间前签到的、签到地点在上班地点200米范围内的，视为正常；超过上班时间签到的、不在上班地点200米范围内的，视为迟到。超过下班时间后签到的、签到地点在上班地点200米范围内的，视为正常；在下班时间前签到的、不在上班地点200米范围内的，视为早退。
当前状态：指在上班时间内，数据正常上报的，视为正常；超过60分钟没有数据上报的，视为异常。
上班打卡备注：当天第一次签到上报的备注信息，备注信息可根据实际情况上报相应信息，比如说上班时直接到达客户公司等。
下班打卡备注：当天最后一次签到上报的备注信息，备注信息可根据实际情况上报相应信息，比如说下班时还在客户公司等。
姓名：人员名单，每个名字附链接，点击人员名字，将出现该人员当日所有的签到的明细表，如下图：
图44 签到记录表
说明：
“实时签到表”中的数据显示，并非显示所有人员的名单信息及自动上报的数据。
在当日通过使用“澎和外勤通”手机客户端软件，并使用“签到”功能成功上报数据后的，才会在“签到考勤表”中显示数据，而当日未使用“签到”功能成功上报数据的人员的名单将不会出现在“实时签到表”中。
2.6.3 工作日报
工作日报：点击“日报”，显示所有人员通过手机客户端软件的“工作日报”功能所上报的所有记录，采用倒序记录，显示工作日报的时间、姓名、日报的备注信息，同时可查看“日报”备注的详细内容，还可以查看上传的相片。
图45 工作日报表
查看日报：从工作日报表的操作框，点击“查看”选项，平台新出页面显示日报的时间、上传日报的人员姓名、日报备注信息，同时看到上传的相片缩略图显示在页面上，点击缩略图跳出页面显示相片的大图片，可下载保存到本地电脑。
图46 查看日报
2.7 统计分析
“统计分析”共有十二个选项：远程考勤、位置明细、标注点签到统计、标注点签到明细、里程统计、超时停车、签到记录、每日考勤、考勤统计、状态统计、明细导出、未激活明细。
图47 统计分析菜单栏
2.7.1 远程考勤
1. 点击“远程考勤”，弹出远程考勤功能页；在左侧名单表，勾选查询终端名称；
2. 选定时间范围后，点击“查询”，显示出选中的终端设备的“远程考勤表”。
说明：
开始时间：指“澎和外勤通”手机终端软件启动服务启动时间，软件已设置随手机开机自动启动，如非人为关闭程序，程序将自动在后台运行，无需设置。
结束时间：指“澎和外勤通”手机终端软件停止服务时间，软件已设置自动到点停止运行，无需手动设置。
移动式GPS设备和车载GPS设备的开始、结束时间均为设备内置软件程序设定，基本都设定为全天24小时定位，无需另外设置。
总计：此数据为程序启动时间里上报位置点的统计数量。
手机客户端：默认上报数据的时间间隔为5分钟，按默认时间段08：00-18：00，正常情况下，每天上报数据点的数量为120个点左右。
手持式GPS设备：默认上报数据的时间间隔为1分钟，按默认时间段08：00-18：00，正常情况下，每天上报数据点的数量为600个点左右。
车载GPS设备：默认上报数据的时间间隔为30秒钟，24小时定位时间，每天上报数据点的数量为300-2880个点，由于车载设备具备休眠功能，所以数据上报数量只做参考。
GPS点：此数据为GPS获取位置成功上报的数据，在室外的地方基本有GPS信号，空旷地方相对干扰较少，信号强，定位的速度较快。
基站定位点：在手机连接GPS不成功、超时，或没有GPS信号的区域，将启动移动信号基站定位获取位置，基站定位的准确率相对于GPS信号，误差比较大。
无效点：在终端设备连接GPS信号不成功，基站定位也超时、获取位置信息不成功的情况下，程序上报了不完整的数据。
奇异点：终端设备出现错误，上报了错误的数据。
3. 点击“导出”按钮，即可下载选中人员的“远程考勤表”的Excel表格数据，如图：
图48 远程考勤表
2.7.2 位置明细
1. 点击“位置明细”，进入相关功能页；在左侧设备列表，勾选查询的终端设备，只可选择单个终端设备进行查询。
2. 选定时间范围后，点击“查询”，即可展示出选中的终端设备的位置明细表；
3. 通过“位置明细表”可以查询在各个点的位置信息，还可查询速度、每个定位点距离前点的距离、以及在每个点的停留时间、同时还有查询时间段的里程统计数据；
4. 点击“导出”按钮，即可下载选中终端设备的“位置明细表”的Excel表格数据，如图：
图49 位置明细表
2.7.3 标注点签到统计
1. 点击 “标注点签到统计”，可进入相关的功能页；
2. 选择起始时间和结束时间，点击查询按钮，即可展示出“标注点签到统计表”；
3. 点击“导出”按钮，即可下载选中终端设备的“标注点签到统计表”的Excel表格数据，如下图：
说明：
标注点签到统计表：用通俗说法是“客户被拜访次数统计表”，是指本机构里所有人员或车辆拜访客户位置的次数统计。
例：在下图中标注点名称“天讯通”的标注客户，本单位的人员在查询时间段里总共去拜访过9次，停留时间为107分钟，平均每次拜访时间为12分钟。
图50 标注点签到统计表
2.7.4 标注点签到明细
1. 在左侧设备列表中，勾选查看的终端设备，只能选择单个终端设备进行查询。
2. 选定时间段，点击查询按钮，即可展示出选中终端设备的签到明细。
3. 点击“导出”按钮，即可下载选中终端设备的“标注点签到明细表”的Excel表格数据；
说明：
标注点签到明细表，通俗叫法可以叫做“拜访客户明细表”，指特定人员或车辆去拜访客户的明细表。
例：在下图的“标注点签到明细表”中，“黄生”在2018年1月2日12：11：08拜访过“香港美林公司”，拜访该公司的时长为12分钟；在2018年2月9日17：39：41拜访过“明轩实业”，拜访该公司的时长为58分钟；以此类推。
图51 标注点签到明细表
2.7.5 里程统计
1. 点击 “里程统计”，左侧设备列表，选择要对其进行查看的终端设备，只可选择单个终端设备；
2. 点击“查询”按钮，展示出行驶里程统计表，点击“导出”按钮，下载Excel表格数据。
图52 里程统计表
2.7.6 超时停车
超时停车：此项只适合车载GPS设备的查询功能，手机APP客户端软件不具备。
1. 点击 “超时停车”，可进入相关的功能页；在左侧设备列表，勾选相应终端设备（只可单选）；
2. 点击查询按钮，即可展示出在指定查询时间里，车辆的超时停车统计表。
3. 点击“导出”按钮，即可下载选中车辆的“超时停车统计表”的Excel表格数据。
图53 超时停车统计表
2.7.7 签到记录
1. 签到记录，“澎和外勤通”手机APP客户端软件特别具备的功能，并且必须启动“澎和外勤通”APP软件程序，使用“签到签退”功能，并成功上传的数据。
2. 如下图左侧为手机APP界面，点击提交成功后，平台地址栏和地图上都显示实时位置信息。
图54 签到功能表
3. 点击“统计分析”中的“签到记录”，进入签到位置明细统计功能页；
4. 在左侧设备列表，勾选终端设备，只可选择单个终端设备；
5. 选定时间后，点击“查询”按钮，即可展示出选中终端设备的签到的位置明细；
6. 点击“导出”按钮，即可下载选中终端设备的“签到记录表”的Excel表格数据，如图：
图55 签到记录表
2.7.8 每日考勤
1. 在平台的页面上，将鼠标移动到菜单栏的“统计分析”处，将自动出现“统计分析”菜单栏；点击“每日考勤”，进入相关功能页；
2. 选定时间后，点击“查询”，即可展示终端设备的“每日考勤表”。
3. “每日考勤表”中的人员名单中，并非显示所有人员的名单信息，在当日通过使用“澎和外勤通”手机客户端软件，并使用“签到”功能成功上报数据后的，才会在“每日考勤表”中显示数据，而当日未使用“签到”功能成功上报数据的人员的名单将不会出现数据信息。
4. 点击表格中的人员名称，将出现该人员当日所有的签到的明细表，如图所示；
5. 点击“导出”按钮，即可下载选中终端设备的“每日考勤表”的Excel表格数据：
图56 每日考勤表
2.7.9 考勤统计
1. 在平台的页面上，将鼠标移动到菜单栏的“统计分析”处，将自动出现“统计分析”菜单栏；点击“考勤统计”，进入相关功能页；
2. 选定时间后，点击“查询”，即可展示所选择的时间段中“每日考勤表”的合成数据表；
3. 点击“导出”按钮，即可下载所选择时间段里的“考勤统计表”的Excel表格数据。
图57 考勤统计表
2.7.10 状态统计
图58 实时状态统计表
实时状态统计：查询实时状态下，对总人数、上线人数、离线人数、未处理告警人数进行统计。
统计表上方图标，点击“在线打印”对统计表进行打印；点击“导出Excel”可下载数据表格。
2.7.11 明细导出
明细导出：两项表格可以导出下载，分别是人员明细、围栏明细（已设置告警区域）。
操作如下：在左侧的部门列表中，勾选全部或勾选部门，点击右侧导出功能按钮，分别导出“人员明细表”或“围栏明细表”，下载保存。
图59 明细导出
2.7.12 未激活明细
图60 未激活人员明细表
未激活人员明细表：专指查询手机安装“澎和外勤通‘手机APP客户端软件人员，其他设备不包括在内。
未安装手机APP客户端软件人员（已安装但未激活）、安装并激活但从未有数据上传服务器的，均为未激活人员范畴。
左侧列表选择相关部门进行勾选（可全选或单选），点击查询，出现“未激活人员明细表”，点击“导出Excel”可下载数据表格。
2.8 短信中心
2.8.1 发送短信
“短信中心”导航栏，点击“发送短信”，出现短信发送信息框，可通过在人员名称打勾选择，也可手动输入手机号码。在短信内容输入要发送的内容，点击“发送”按钮，即可发送相关信息。
发送短信：（根据规定，短信内容需要提前上报相关部门备案，本平台的短信内容只适合区域告警内容的自动发送。发送其他内容短信，请不要采用本平台短信功能。）
接收短信的号码，可以是平台内部设备手机号码，也可以是外部号码。
图61 短信发送示意图
2.8.2 已发短信
点击“已发短信”，可以查看到已发送短信的时间、接收人及内容相关情况。如图所示。
图62 短信发送记录
2.9 管理设置
“管理设置”菜单栏，共有以下七个选项：部门管理、人员管理、车辆管理、帐号管理、管理权限、机构信息、工作时段，点击相应的链接可进入相关的管理设置，如下图：
图63 管理设置菜单栏
2.9.1 人员管理
“管理设置”，点击 “人员管理”；出现人员列表页面。在表格上方有“设置上班地点”、“设置激活密码”选项；表格的内容为：序号、姓名、所在部门、终端号码、联系电话、创建时间、最后数据时间、状态、操作，在操作项中有个功能项：修改，点击相关项进行操作，如图所示。
图64 人员列表
设置上班地点：勾选人员名单，点击“设置上班地点”出现（下图）跳出属性框，从标注点列表中的下拉框中选择地点，提交后完成。
图65 设置上班地点
设置激活密码：选择全部人员，设置统一密码，或设置每人手机号后6位，点提交，设置成功。也可以单选个人进行单独设置；
注：“澎和外勤通”手机APP客户端安装后首次使用必须输入激活码才可使用，激活后可自行更改密码。
图66 设置激活密码
修改：可对人员姓名、所在部门、手机号码进行修改；
注：“设备号码”、“设备SIM卡号”为定位专用号码，用户无法修改。如果客户更换设备或更换手机号码后，请联系澎和科技客服人员进行更改。
图67 人员信息修改功能图
2.9.2 车辆管理
“管理设置”，点击 “车辆管理”；出现车辆列表页面，表格内容为：序号、姓名、所在部门、终端号码、联系电话、创建时间、最后数据时间、状态、操作，在操作项中有个功能项：修改，点击相关项进行操作，如图所示。
图68 车辆信息修改功能图
2.9.3 部门管理
“管理设置”，点击 “部门管理”；在左侧中显示机构名称，机构名称下方列出设置的部门，在机构名称上方有三个功能图标，分别为：增加、修改、删除，点击相关按钮进行操作，如图所示。
图69 部门管理表
2.9.4 帐号管理
“管理设置”，点击 “帐号管理”；出现帐号列表页面，内容为：序号、登录名、姓名、联系电话、创建时间、状态、操作；如图所示。
图70 帐号列表
添加：点击“添加”，跳出页面，可以添加登录查询账号，分别为姓名、登录名（登录账号）和密码。
在上方的部门选择框中选择账号所属部门，左侧的部门列表中勾选可以查看的部门，可以选择单个或多个部门。
注：添加的登录账号没有管理设置权限，只有查询权限。
图71 添加帐号
点击“修改”：可以修改与登录名相关联的显示姓名以及可查询的相应部门。
图72 修改登录帐号信息
点击“设置密码”：可以修改与登录名相关联的登录密码。管理账号可以设置所有登陆账号的密码。
2.9.5 管理权限
“管理设置”，点击 “权限管理”；出现权限管理页面。
点击选择框中的登录帐号名称使其变蓝色底色，再勾选左侧的部门或机构名称，点击下方“授权”按钮完成授权。在左边的部门列表中勾选可以查看的部门，可以选择所有部门、也可以选择单个或多个部门。如图所示。
图73 权限管理功能图
2.9.6 机构信息
在平台的页面上，将鼠标移动到菜单栏的“管理设置”，点击 “机构信息”；出现机构信息页面，可以进行补充和修改信息。
定位开始时间、定位结束时间可以理解为上、下班的时间。
服务开始时间为账号开通时间；
服务到期时间为登录时限；请即将到期的用户提前进行续费；
账户余额：指用户预存的短信发送费用。如图所示：
图74 修改机构信息功能图
2.9.7 工作时段
工作时段：适合于分时段工作的人员。例如：有午休时间的单位，上下午分别上下班签到的。同时适合于同一单位中有倒班工作的人员，分别设置不同的上下班时间。
图75 工作时段设置
点击“添加”：在出现的设置页面中，填入名字，选择开始时间和结束时间，点提交完成添加。
图76 工作时段设置
2.10 退出系统
在平台的页面的右上侧，点击“退出”按钮，在出现的系统提示框中选择“确定”，即可退出登录，并返回登录页面。
图77 退出
3 知识产权说明
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