快销品行业销售人员GPS定位管理方案
发布于:2014-06-30 10:07:12  浏览:

  快销品行业销售人员GPS定位管理方案

  2013年6月8日

  目录

  ?方案背景••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••2

  ?平台功能介绍••••••••••••••••••••••••••••••••••••••3

  1.平台功能模块一•••••••••••••••••••••••••••••••••5

  2.平台功能模块二•••••••••••••••••••••••••••••••••5

  3.平台功能模块三•••••••••••••••••••••••••••••••••6

  4.平台功能模块四•••••••••••••••••••••••••••••••••6

  ?定位终端介绍••••••••••••••••••••••••••••••••••••••7

  ?价格方案••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••8

  ?服务内容•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••9

  ?合作伙伴•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••9

  ?行业客户•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••9

  ?成功案例••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••9

  ?方案背景:

  快速消费品行业具有三个特点:经营地域范围很广;供应链管理复杂;注重营销。这三个特点决定了快消企业营销工作的特性。

  营销管理是企业永恒的主题,管理的好与坏决定企业的成败。销售人员是公司的生命。企业的利润很大一部分是建立在如何提升业务员的销售业绩和如何控制和降低销售成本。

    目前快消行业营销主要面临以下难题: 

   1)销售渠道管理及与终端客户的信息沟通问题;

  2)市场信息反馈慢,企业无法更迅速了解销售渠道前端的进销存等关键业务数据,以应对急剧变化的市场竞争。

    3)企业与分销商及零售终端的关键业务信息无法实现在各个业务环节有效的共享,造成业务脱节。

    4)实地销售人员的执行力问题,不能有效进行一对多点的即时沟通,总部难以对每个人员的行为和生意结果即时监控。

  5)经营成本增加的问题,物流车辆是企业运营的命脉。由于车辆运行频率高,路程远,路况复杂。特别是在当今油价日益高涨,交通环境越来越差的环境下,车辆无法有效合理调度安排,货物信息无法及时传达,运营成本过高,客户服务不到位,企业在销售环节上无法主动。

  面对企业销售团队的日益庞大,企业管理成本的日益增加,如何提高外勤人员和车辆的有效管理,如果保证公司的营销战略、销售计划都切实落实到销售人员的执行行动中?这是企业亟待解决的问题。

  针对上述难题,澎和科技挖掘快速消费品行业的信息化需求,共同为快消企业量身打造信息化解决方案——澎和位置服务平台(GPS地图定位管理平台),促进快消企业销售流程重整和市场突破。

  该平台基于GPS定位技术和GIS地理信息技术研发而成。平台具有实时定位(实时查询、区域告警、远程报道)、轨迹查询(轨迹查询、轨迹回放下载)、数据统计分析(自动考勤、里程统计)和企业服务(信息发送、企业标注、在线位置查询、部门及人员管理)功能。

  该平台可以有效帮助企业对销售人员外出移动办公进行全过程跟踪与监控,方便调度与管理,切实提高工作效率,避免了管理盲点。同时,对于销售人员来说,只需一部GPS终端(智能手机)就既能满足与公司总部上级领导的通信需要,又能与总部保持时时联系,通过地理信息系统平台更可以得到便捷的出行导航信息、周边公共服务设施(如加油站、银行、旅馆、饭店等)地理信息,提高销售人员单兵作业能力与效率,企业更易带领出一支高绩效、高素质、高战斗力的销售队伍!

  澎和位置服务平台(GPS地图定位管理平台)简单易用,是企业管理者对外出人员、车辆进行精细化管理,使企业在激烈的市场竞争中占得先机,提高企业在行业中核心竞争力的必不可少的管理工具。

  ?平台功能介绍

  1.平台功能之一实时定位:(实时查询、区域告警、远程报道)

  实时定位:随时查询人员、车辆的当前位置。位置信息与任务及时传递与推送。便于公司及时调度,提高外勤人员与车辆的效率。

  图1实时定位功能界面

  偏航管理:对监控车辆的行驶路线进行动态管理,如果监控车辆没有按照设定的路线进行行驶,系统就会提醒管理员,方便管理员对监控车辆的管理。

  澎和位置服务平台结合目前大多数公司普遍存在的管理盲点,开发出独具一格的随时定位查询服务,每5分钟一个位置点的反馈,让管理者对所有业务当前分布状况了然于心。应用该平台后,公司管理层可直观查看各个终端当前的分布情况,再不需通过定期电话或实地抽查来对员工的工作情况进行核实,透过平台一目了然,降低了管理者考勤的难度,提高了管理效率,使企业在宽领域、大量市场人员开拓市场的情况下,管理更加轻松、精准。

  2.平台功能之二轨迹查询(轨迹查询、轨迹回放下载):

  轨迹查询:自动记录并可随时查询历史活动轨迹。设计最佳拜访路径。描述人或车辆的名称、定位时间及当时所在位置信息

  轨迹回放:按时间先后,动态回放真实轨迹,行动路线一目了然,支持轨迹下载。

  自动回放某一历史轨迹,查看人员、车辆在某时间段的移动轨迹,有利于管理者与员工集体分析整理优化路线,总结成功与失败的教训,进而提高团队整体的实力及工作效率。

  应用轨迹查询功能,公司管理者可查看每位员工每天的行程路线,通过业务人员每天的行程路线就可对员工每天工作计划的执行力度进行精细的管理。

  目前,很多公司外出员工普遍存在一些问题:工作计划性不强,每天得过且过,能省则省,工作报表不尽真实等。

  应用GPS定位管理方式,对员工有耳提面命的警醒效果,行程路线有迹可循,员工会自我提醒,自我监督,久而久之形成了良好的职业工作习惯,提高工作效率,自身工作能力在无形中得到了提高,为企业打造出一支优秀的销售团队。

  区域告警:企业可以自定义矩形或圆形告警区域,设置人员或车辆的进入、离开告警,为企业建造一座无形的围墙,实现全面监督和预警。

  GPS关闭告警:人员关闭GPS终端功能,提示告警,实现全面监督和预警。

  3.平台功能之三数据统计分析(自动考勤、客户被拜访记录、拜访统计、里程统计)

  远程考勤:企业可以设定自动考勤时间,人员、车辆无需打卡,无需安装远程设备,到位后自动完成远程报道。

  位置明细表:员工的考勤情况自动生成、业绩考核。也可通过详细位置明细表查看所有定位时间及位置描述信息,方便企业的人员管理。

  业务员拜访统计:自动生成业务员拜访统计报表,对业务员的工作情况全面了解。提高拜访执行力,持续提高企业管理。

  业务员拜访明细:自动生成业务员拜访明细报表、了解业务员拜访客户的时间及拜访客户的停留情况。

  客户被拜访统计:自动生成客户被拜访情况自动统计表。实现成本控制,提高拜访执行力,持续提高企业管理。

  超速告警统计:自动生成超速告警统计报表、查询车辆行驶中违章超速情况。

  里程统计:自动生成里程统计报表、人员、车辆每日的行驶里程一目了然。

  图2行驶里程统计表

  上报数据统计:自动生成考上报数据表、通过人员每日数据上报数据,了解定位情况。

  超时停车统计:自动生成超时停车统计表、查询车辆时间段的停车情况。

  签到位置明细表:打卡签到,手动上报数据,显示位置地址信息和用户备注描述内容。

  有界面“澎和科技定位系统”,手动打卡功能如下图:

  打卡上报数据,详细描述了位置信息及备注信息,如下图:

  图3实时定位功能界面

  偏航管理:对监控车辆的行驶路线进行动态管理,如果监控车辆没有按照设定的路线进行行驶,系统就会提醒管理员,方便管理员对监控车辆的管理。

  4.平台功能之四企业服务(信息发送、企业标注、在线位置查询、部门及人员管理)

  短信发送:发送任务、客户、交通、天气等信息,方便工作安排,便利员工,提升工作效率,体现人文关怀。

  企业标注:支持企业定制自身的客户位置、信息图。该功能为企业打造了一款量身定做的电子地图,目前国内主流电子地图所拥有的功能都已涵盖在内。企业可以添加、修改、删除自身客户数据,并且以地图的形式作展示,使企业对业绩分析、任务制定、全国布局等需求有了一个自己专用的活地图——电子地图。支持公交线路查询,通过短信直接下发,方便员工外出客户拜访,节约时间,提升效率,服务员工。

  ?定位终端介绍:

  1.安卓系统手机终端(带GPS芯片智能手机)

  2.手持式

  3.车载终端

  基本型M20车载监控终端

  全能型G121车载监控终端

  小精灵GPS车载监控终端YW3000-X

  附:

  •产品会不会侵犯个人隐私?

  答:不会的。无论是国家法律针对隐私权,还是劳动人事部对劳动合同都有明确规定:企业在正常的工作时间内有对员工进行监督考勤和管理的权利。在被提前告知的前提下,在工作时间对员工进行位置管理是完全合法的管理行为。是公司知情权的体现。

  •员工如果抵触这种产品怎么办?

  答:位置管理不仅仅是企业对员工的监督管理,同时也是对员工的促进,员工自身勤奋度的提升,同时也带来其业绩的提升,带来销售提成的提升和职务的提升

  员工GPS定位管理规定

  第一条目的

  为规范公司销售等不固定工作场所岗位员工的工作秩序,提高整体工作效率,编制本规定。

  第二条管理办法

  1、由公司统一配备GPS手机的员工在上班时间必须保持手机为开机状况,定位系统只在早晨8点至下午6点开通;

  2、每日上班前须将手机电池(统一购买的手机标准配置有2块电池)充满,上班期间不得以手机没电为由中断GPS管理;

  3、如手机出现故障须在30分钟内上报销售专员及总部秘书处备案;

  4、如有违反以上规定者,当日考勤一律按缺勤处理;

  5、GPS手机卡只可用于定位及登陆公司管理系统(每月限额5元、超额后则自动停机);

  6、如因手机卡通话或发送短信产生的费用由使用者自行承担。如因欠费停机造成的GPS无法定位,将按缺勤处理;

  7、团队经理负责管辖人员离职后手机的回收管理,有新人接替后根据折旧价格转让给新人,如无法处理的手机需在一周内寄回总部;

  8、定位手机卡如有损坏或丢失需立即上报人力资源部进行补办;

  9、工作不满一个月的新员工以及已经申请离职的老员工不需领用GPS手机;

  最后,感谢您对澎和科技的支持,衷心的希望我们的服务可以为贵集团公司提供工作上的便利,帮助贵公司更好地拓展各级市场!

  顺祝

  商祺!

  2013年6月8日